F.A.Q

Nous veillons un maximum, à ce que cette Foire aux Questions soit à jour. Cette foire aux questions est à titre d’information. Elle n’a pas de valeur contractuelle.

En cas de doute sur un sujet, le mieux reste de nous contacter. Nous sommes à votre disposition au 03 89 21 34 96 ou à l’adresse forge@lamaisonluquet.eu

Tout savoir sur nos outils forgés à La Maison Luquet

Quels types d’outils fabriquez-vous ? (Haches, serpes, ciseaux, etc.)

Nous fabriquons des outils à main pour les professionnels comme pour les passionnés. Nous forgeons des outils taillants (travail du bois, de la pierre, du cuir etc.) des outils aratoires (travail de la terre) et outils de frappe (pour le fer et la pierre)

Nous sommes heureux de pouvoir dire que nous avons gagné la confiance de nos clients et que notre carnet de commande se rempli. Le délai varie selon la complexité de l’objet et sera estimé avec vous, lors de la commande. Pour un produit qui ne serait pas en stock, nous estimons que nos délais actuels de 4 à 6 mois. Sur simple demande, nous vous offrons une enveloppe cadeau avec de belles cartes postales, pour matérialiser un cadeau avant sa livraison définitive.

Nous utilisons des services de messagerie fiables et offrons plusieurs options d’expédition. Colissimo et Chronopost sont nos fournisseurs principaux. Les envois sont systématiquement faits avec des options de suivi, d’assurance ad valorem et signature. Nos produits peuvent être équipés d’étuis sur commande. Ils sont soigneusement emballés et protégés de calages de cartons recyclés par nos soins. L’emballage de nos outils sont issus d’un circuit de cartons revalorisés afin de limiter la consommation des ressources dans des emballages neufs.

Un outil est réputé testé et accepté après 72H. Pour toute question de non conformité et en cas de reprise validé par nos services, vous avez 14 jours pour nous soumettre l’outil pour contrôle et demander un remboursement ou un échange.

Cartes de crédit, virements bancaires, paiements en plusieurs fois (selon paliers), par chèque ou espèces directement à l’atelier. D’autres solutions de paiement peuvent vous être proposés.

Nos fers d’outils peuvent être forgés en acier homogène ou en vieux fer aciéré. Nos manches sont en bois issus de forêts locales, des essences sélectionnées selon l’usage et les contraintes de l’outil.

Nos outils sont forgés à la main. Nous pouvons nous aider à la frappe et la déformation, d’un marteau pilon ou d’une presse hydraulique, mais chaque pièce est façonnée l’une après l’autre. Toute notre production est faite dans notre atelier, dans le respect du circuit court (matériaux et fournisseurs).

Nos outils sont le fruit d’une fabrication raisonnée et d’un savoir-faire unique, rare et d’excellence. Chaque outil forgé résulte d’un dialogue entre l’usager et le taillandier. Nos outils, les matériaux et les processus de fabrication sont pensés pour durer, loin de la production de masse. Nos outils forgés main traversent les siècles, car ils sont fabriqués de sorte à être ergonomiques, efficaces, durables, élégants et chargés d’histoires. Un client qui investit dans un outil forgé est un client qui soutien l’artisanat local, qui sauve le patrimoine culturel immatériel de la taillanderie et qui transmet un objet de valeur sur plusieurs générations.

Pour préserver au fil des ans la beauté de votre outil, nous vous recommandons de suivre ces conseils d’entretien :

  • Nous vous conseillons de protéger votre produit de l’humidité ou de trop grandes variations d’hygrométrie. Les risques sont de voir s’oxyder les fers et les aciers, d’endommager vos étuis en cuir et que l’emmanchement prenne du jeu.
  • Quand vous ne vous en servez pas, nous vous conseillons de protéger votre outil dans son étui pour préserver son tranchant et éviter toute blessure.
  • Pour nettoyer votre outil, nous vous conseillons de prendre un chiffon doux, légèrement imbibé d’eau, en évitant les parties en bois. Veillez à éviter l’usage de solvants. Finalisez l’entretien par l’application régulière d’un corps gras et protecteur (huiles ou cires).
  • Des marques naturelles ou de véritables irrégularités peuvent se former lors du forgeage et à exposition de certains oxydants (ex. tannin). Avec le temps, l’acier, le bois et le cuir, acquièrent une patine. Veuillez protéger votre produit de l’eau (de pluie), susceptible d’oxyder l’acier et le fer, et de faire pourrir le manche.
  • Pour l’affûtage de votre outil, adressez-vous à un professionnel ou formez-vous. Respectez au mieux l’angle d’affûtage et choisissez judicieusement les abrasifs et leur grain.

Pour toute question relative à votre produit, nous vous invitons à prendre contact avec nous.

Oui bien-sûr. Notre corps de métiers est au service de toute la vie d’un outil, de sa fabrication à sa restauration en passant par l’affûtage, mais aussi l’emmanchage, le ré-aciérage, etc.

N’hésitez pas à nous contacter ou à venir nous rencontrer dans notre boutique pour identifier avec nous et avec notre réseau d’artisans, l’outil le plus ergonomique et le plus à même de correspondre à votre besoin. Votre sécurité et votre confort sont notre priorité.

Nous sommes taillandiers et nous forgeons des outils. Nous ne serons jamais parfaitement à même de vous expliquer l’utilisation de chaque outil. Néanmoins, il nous semble pertinent de rappeler que pour une utilisation sécurisée d’un outil, voici quelques recommandations :

  • À chaque outil son usage, utilisez un outil adapté à la tâche.
  • Portez un équipement de protection adapté
  • Adoptez la bonne ergonomie de travail et le bon geste
  • Entretenez votre outil, vérifiez la fixation du manche et sécurisez-le lorsque vous ne l’utilisez pas
  • Manipulez votre outil avec précaution, tenez-le par le manche

Nous vous garantissons la traçabilité des matériaux utilisés. Nos outils sont contrôlés avant envoi. Votre outil est déclaré reçu et accepté après 72h.

Si la reprise de votre outil est validée par nos services, vous avez 14 jours pour nous le retourner et demander un remboursement ou un échange.

Notre corps de métiers c’est d’être au service de toute la vie d’un outil, surtout quand il a été forgé dans notre atelier. De sa fabrication à sa restauration en passant par l’affûtage, mais aussi l’emmanchage, le ré-aciérage, etc, faites appel à nous. Tant que le taillandier est en vie, partez de l’idée que l’outil est garanti à vie.

Pour toute intervention, nous vous proposerons d’abord un devis.

Oui carrément ! Tous vos projets, même les plus fous, peuvent donner matière à échanger et envisager une collaboration. N’hésitez pas à nous contacter ou à venir nous rencontrer dans notre boutique.

Tout savoir sur nos ateliers immersifs à La Maison Luquet

Nous sommes une taillanderie et nous avons à coeur d’ouvrir la porte de notre atelier, pour vous permettre dans plonger dans notre univers et de forger à nos côtés. Durant nos stages, les pratiquants découvrent les principes de base de la forge, y compris les techniques au marteau, la température de travail du métal et la gestion intégrale d’un objet forgé main. Chacun de nos ateliers démarre à partir d’un lopin brut et suit un processus didactique expliqué pas à pas. Ce n’est pas de l’assemblage d’éléments pré-usinés.

Nos ateliers ateliers durent 1 journée sauf les ateliers couteaux damas qui eux durent 3 jours consécutifs. Les ateliers sur-mesure (qui font l’objet d’une demande devis) ou les ateliers en programmation exceptionnelle peuvent avoir une durée différente. Quelque soit la configuration, l’objet forgé est emporté en fin d’atelier.

Non, tous les outils nécessaires sont fournis et les équipements de sécurité sont fournis. Si vous souhaitez apporter votre équipement, nous vous remercions de nous contacter au préalable et de voir avec le taillandier.

La Maison Luquet investit régulièrement dans l’amélioration de son équipement de sécurité. Des équipements de protection individuelle tels que des gants, des lunettes, des casques et des tabliers sont fournis. Un rappel aux règles de sécurités est fait au démarrage de chaque atelier et à chaque changement d’étape. Les machines nécessitant plus d’expertise, ne sont pas autorisées au public. Enfin, des dispositifs incendie, une armoire de secours et le personnel diplômés SST assurent le plus grave. Ayez à l’esprit que vous allez évoluer dans un atelier. Votre participation à l’un de nos ateliers nécessite votre vigilance, votre respect des règles de sécurité, le port de votre équipement complet, de bonnes conditions physiques et être en pleine possession de vos facultés.

Cartes de crédit, virements bancaires, paiements en plusieurs fois (selon paliers), par chèque ou espèces directement à l’atelier. D’autres solutions de paiement peuvent vous être proposés.

Oui, une assurance responsabilité civile est requise pour participer à nos ateliers. Un formulaire des risques vous est communiqué lors de la commande de votre atelier. Il est obligatoire d’en prendre connaissance.

L’âge minimum requis pour participer à nos ateliers est de 18 ans. De 15 à 18 ans, il est possible de réaliser un atelier en duo avec un tuteur légal (les 2 places sont payantes). Par expérience, un.e pratiquant.e trop jeune sera débordé.e par la masse d’informations dispensées, l’appréhension de son environnement et la pression du résultat. Nous proposons parfois des formats dédiés au jeunes, n’hésitez pas à nous contacter.

Vous pouvez commander votre atelier sur notre site internet à la page dédiée, en nous appelant au 0389213496, en nous écrivant depuis la page contact ou en vous rendant sur le site de notre partenaire Wecandoo. Si vous ne trouvez pas immédiatement une date qui vous convient, nous vous remercions de prendre contact avec nous.

Une solution de réservation en ligne avec un calendrier ouvert, est en cours de développement. En attendant nous sommes à votre écoute au téléphone au 0389213496, par mail depuis la page contact. Les bons cadeaux achetés sur la plateforme Wecandoo sont intégralement gérés par Wecandoo. Nous leur communiquons notre calendrier. Si vous ne trouvez pas immédiatement une date qui vous convient, nous vous remercions de prendre contact avec nous. Nous préférons toujours être en lien direct avec la personne qui viendra pratiquer, car nous la préparons individuellement à sa venue. Si vous souhaitez faire une surprise, nous vous remercions de nous le préciser. Une réservation s’entend au nom de la personne qui pratique pour des questions d’assurance.

Le déjeuner, les boissons et le café d’accueil sont compris dans votre forfait stage. Un repas par personne accompagnante peut être réservé à l’avance et payé sur place ou en ligne.

Nos ateliers sont calibrés pour l’épanouissement de toutes et tous. Ils sont donc ouverts pour tous les niveaux, du débutant aux plus adroit.e.s. Pour nos ateliers grands publics aucun prérequis n’est demandé. Pour les formations semi-professionnelles, nous vous invitons à vous rapprocher de Soumia LUQUET  via la page contact.

Oui, pour les stages sur-mesure et ayant fait l’objet d’un devis. Lors de nos ateliers standards, un projet vous est proposé et il est à adapter à vos souhaits. Nous laissons une assez grande liberté de création.

Nous utilisons principalement de l’acier au carbone pour les exercices. Les nuances d’acier sont différentes selon le projet forgé

Non, mais l’atelier est idéalement situé dans la Vallée de Munster réputée pour son offre touristique diversifiée. L’atelier se situe à 800m à pieds du centre ville de Munster. Nous pouvons vous recommander des hébergements au plus près de l’atelier.

Oui, des stages pour des groupes peuvent être organisés sur demande. C’est d’ailleurs une très bonne thématique d’animation de groupe pour les team buildings, les cousinades etc. L’atelier peut être aussi privatisé.

Oui, nous avons une sélection d’outils que vous pouvez acheter à la fin du stage. Nous avons aussi des produits dérivés La Maison Luquet.

Mais surtout, à la fin de votre atelier, vous repartez avec le fruit de votre travail.

Non, uniquement pour les stages de perfectionnement professionnel. Mais vous repartirez à coup sûr avec une belle histoire, des émotions puissantes, des étoiles plein les yeux et un sentiment de fierté.